在2011年参加了公司组织的为期两天的培训。在这两天里,学习到了很多,让我深有感触的是一句话——你的关注点在哪里,收获就在哪里。
突破思维,思维不能太局限,这不仅需要开阔的心胸,更需要一定的高度。讲述真实的自己,无论面对任何人,只要你真诚对待,对方同样会有相同的回报。在这里,应该要关注的是你如何真诚的面对你的朋友,而不是计较从对方身上得到什么。对待工作,更需要有正确的关注点。
感受比较深刻的是老师不经意的一个解释:你的关注点在哪里,收获就在哪里。整个活动下来,所有都是围绕人内心深处的感受。在工作中,我做的是销售,电话营销。在一个新运营的项目中,每天面对无数次的拒绝,各种各样琐碎的事情,让我精力不再专注。不再只是专心做自己的业务,服务客户。这样让我感觉自己更加力不从心,付出更多辛苦,感觉很累很艰难,但是却没有成绩,没有认可。因为没有结果。虽然如此,我仍然清楚的知道,我需要坚持下去,我不再是一个人奋斗,而是在带领着几个姐妹一起奋斗,我知道她们会看着我,清晰的知道责任不一样了。我不能再任性,我要对自己负责任。在这期间,客户一批批的联系,面对客户,面对这个行业,有过太多迷茫。久久没有醒悟。但是现在我想我应该是明白了,我需要关注的重点应该是对客户的服务,一直以来都应该是服务,如此服务做好,才会有结果。因为我是一个彻彻底底的业务,任何时候都不能偏离基础的本职工作。
关注是服务,是结果。关注点在哪里,收获就在哪里。